O que o WellSense faz com os seus dados

O WellSense não prescreve treino nem dieta e não substitui consulta com profissional de saúde. Tudo o que aparece aqui foi montado por um profissional habilitado — educador físico com CREF para o treino, nutricionista com CRN para a dieta — e é ele quem responde tecnicamente pelo que prescreveu. Sentindo dor, tontura ou qualquer sinal fora do normal, pare e procure atendimento.

O WellSense é operado pela Coderia Soluções Digitais LTDA, CNPJ 68.932.376/0001-78, sediada em Fortaleza, Ceará. Para qualquer assunto de privacidade — acesso, correção, portabilidade, exclusão ou reclamação — escreva para abreurepresentante@gmail.com. Respondemos em até 15 dias, o prazo do art. 19 da LGPD.

Quando você é aluno, o seu profissional é quem decide o que prescrever e o que registrar sobre você: nessa relação ele é o controlador dos seus dados de saúde, e o WellSense é o operador — nós tratamos os dados a pedido dele e nos limites desta política.

Nada aqui é coletado “por precaução”. Cada linha existe porque uma tela do app precisa dela para funcionar.

A LGPD não aceita um “eu concordo” único cobrindo tudo. Amarrar coisas diferentes num só botão — por exemplo, exigir que você autorize o uso da sua foto em propaganda para poder treinar — é o que a ANPD chama de consentimento viciado. No WellSense cada finalidade é um interruptor próprio, dentro do app, em Dados → Privacidade:

• Acompanhar meu treino e minha dieta — indispensável para o app funcionar
  Peso, circunferências, carga levantada em cada série, refeições marcadas e água.
• Responder a anamnese e o PAR-Q
  Histórico de saúde, lesões, medicamentos e restrições alimentares.
• Guardar minhas fotos de evolução
  As fotos que você tira para comparar sua evolução ao longo do tempo.
  Ao desligar: As fotos guardadas são apagadas na hora, sem cópia.
• Ver minhas fotos em todos os meus aparelhos
  Uma cópia das suas fotos guardada na sua conta, e não só na memória deste aparelho.
  Ao desligar: A cópia guardada na conta é apagada; as fotos deste aparelho continuam aqui.
• Deixar meu profissional usar minhas fotos em divulgação
  As mesmas fotos, mas publicadas por ele em rede social, site ou material de venda.
  Ao desligar: O profissional é avisado e deve retirar o que já publicou.
• Receber lembretes e avisos
  Aviso de treino do dia, lembrete de água e recado do profissional.

Seus dados de treino e dieta são vistos por você e pelos profissionais vinculados à sua conta. Um personal só vê os alunos dele. Um nutricionista só entra nos alunos que contrataram nutrição — e não enxerga a ficha de treino de ninguém. Quando o vínculo termina, o acesso do profissional termina junto, e o seu histórico continua seu.

Não vendemos, não alugamos e não cedemos dado pessoal para ninguém. Não há publicidade dentro do WellSense, e o Código de Ética do nutricionista proíbe propaganda de marca de alimento no meio do atendimento — então isso também não vai existir aqui.

Sem conta, tudo o que você registra fica só no armazenamento do navegador do seu aparelho, e nada sai dele.

Com conta, o seu cadastro, a prescrição que o profissional publicou e o que você registra (treino, medidas, check-in, água) são guardados também no banco de dados do WellSense, para você abrir o app em qualquer aparelho e não perder o histórico se trocar de celular. O banco é um PostgreSQL no Supabase, na região de São Paulo, no Brasil.

As suas fotos são o caso à parte. Elas ficam sempre no seu aparelho. Uma cópia só vai para o servidor se você ligar “ver minhas fotos em todos os meus aparelhos” em Dados → Privacidade — é um aceite separado, e ele nasce desligado. Ligando, a cópia fica no armazenamento de arquivos do Supabase, nos mesmos servidores em São Paulo, numa pasta que só a sua conta consegue abrir. Desligando, a cópia do servidor é apagada e as fotos do seu aparelho continuam onde estão. As fotos são reduzidas dentro do seu celular antes de qualquer coisa: a imagem original em tamanho cheio nunca sai do aparelho.

Fotos que você manda ao seu profissional (a “evolução da semana”) são diferentes: você escolhe cada uma e toca em enviar. Elas vão para uma pasta separada no mesmo armazenamento em São Paulo, que só a sua conta e o profissional que acompanha você conseguem abrir. Continuam lá enquanto você for aluno dele; apagando a sua conta, são apagadas junto. O mesmo vale para as avaliações físicas (peso e dobras) que o profissional lança: ele decide se você vê cada uma, e só vocês dois têm acesso.

As telas do app são entregues pela Vercel, que é a hospedagem, e os servidores dela que respondem pelo site podem estar fora do Brasil. Os dois prestadores — Supabase e Vercel — publicam adendo de proteção de dados com as cláusulas contratuais padrão que o art. 33 da LGPD exige para transferência internacional. Eles são operadores: tratam o dado por conta do WellSense e não podem usá-lo para outra coisa.

Se algum dia entrar outro provedor, ou um servidor em outro país, esta página é atualizada. E finalidade nova não começa valendo: ela aparece desligada em Dados → Privacidade, esperando o seu aceite — foi assim que a cópia das fotos no servidor entrou.

Enquanto a sua conta existir, para que o seu histórico faça sentido — comparar carga de hoje com a de seis meses atrás é o ponto do app. Apagou a conta, apagamos tudo: veja como excluir sua conta. O profissional pode ser obrigado por norma do conselho dele a guardar registro do atendimento por prazo próprio; isso é responsabilidade dele e ele deve informar você.

O art. 18 da LGPD te dá direito a confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear, eliminar, levar seus dados para outro serviço, saber com quem foram compartilhados e revogar consentimento. No WellSense:

• Levar embora: a aba Dados exporta todo o seu histórico em CSV, na hora, sem pedir ao suporte e sem carência. Também depois de cancelar.
• Revogar: os interruptores em Dados → Privacidade. Desligar “ver minhas fotos em todos os meus aparelhos” apaga a cópia do servidor na hora e mantém as do aparelho. Desligar “guardar minhas fotos de evolução” apaga as duas coisas.
• Apagar tudo: a página de exclusão de conta.

Se você achar que tratamos seus dados de forma errada, pode reclamar à ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados, em gov.br/anpd. Preferimos resolver com você antes, mas o direito é seu.

O WellSense não é feito para menores de 16 anos. Adolescentes entre 16 e 18 anos só devem usar com acompanhamento de responsável, e o tratamento de dados de criança e adolescente segue o art. 14 da LGPD, no melhor interesse deles. Se soubermos que uma conta é de menor de 16 sem consentimento de responsável, apagamos.

Se algo relevante mudar — outro provedor, outra finalidade, servidor em outro país — avisamos dentro do app antes de valer, e não aproveitamos a mudança para reativar sozinho um consentimento que você desligou.